장기요양기관찾기 | 장기요양기관 찾기 공단 검색·평가정보·지역별 확인

부모님 등급이 나온 뒤 가장 먼저 막히는 곳이 어느 기관에 연락할지입니다.
급여 종류를 정하고, 공단 기관 정보와 평가결과로 후보를 좁히고, 전화와 방문에서 물을 질문까지 한 순서로 이어집니다.

무엇 장기요양기관은 재가급여·시설급여 등 급여 종류별로 나뉘고, 요양병원은 의료법상 병원급 의료기관이라 찾는 길이 따로 있습니다.

어디서 공단 노인장기요양보험 홈페이지에서 기관 정보와 평가결과를 보고, 메뉴가 헷갈리면 1577-1000(평일 09:00~18:00, 공휴일·토요일 불가)으로 문의합니다.

얼마나 본인부담은 재가 15%, 시설 20%이고 크기는 본문 계산표로 볼 수 있습니다.

장기요양기관이란 어떤 곳이며 급여 종류부터 정하기

장기요양기관이란 장기요양급여를 제공하는 기관을 가리킵니다. 법은 급여를 재가급여, 시설급여, 특별현금급여로 나누고 재가급여에 방문요양·방문목욕·방문간호·주야간보호·단기보호·복지용구를 열거합니다.

그래서 기관을 찾기 전에 어떤 급여가 필요한지부터 정해야 합니다. 집에서 도움을 받을지, 낮 시간에 센터를 다닐지, 시설에 들어갈지에 따라 찾을 기관 종류가 달라집니다.

찾는 기관	급여 종류	검색 목적
방문요양센터	재가급여	집으로 찾아오는 요양보호 서비스 제공기관
방문목욕 기관	재가급여	목욕 서비스 제공기관
방문간호 기관	재가급여	간호 서비스 제공기관
주야간보호센터	재가급여	낮 시간 이용 기관
노인요양시설	시설급여	입소해서 생활하는 시설
복지용구 제공기관	재가급여	휠체어·침대 같은 용구 제공·대여, 요양기관과 검색 목적이 다름

방문요양·방문목욕·방문간호·주야간보호는 서로 다른 재가급여 유형이고, 급여비용은 2026년 시행 고시가 정합니다. 복지용구는 수동휠체어, 전동·수동침대, 욕창예방매트리스·방석, 성인용보행기 같은 품목을 제공하거나 대여하는 급여입니다.

방문목욕이나 주간보호처럼 서비스 하나만 필요하다면 그 급여 유형으로 나눠서 찾으세요. 등급이 이미 있는데 특정 서비스가 필요하다면 해당 급여를 하는 기관에 지금 이용할 수 있는지 직접 물어보는 것이 답입니다. 등급 자체가 아직 없다면 노인장기요양보험 | 제도 뜻·대상·급여 종류·신청 흐름에서 신청 흐름부터 볼 수 있습니다.

장기요양기관찾기, 공단 공식 검색에서 지역·급여 유형으로 좁히기

장기요양기관찾기의 출발점은 국민건강보험공단의 노인장기요양보험 홈페이지입니다. 장기요양기관 평가결과는 공단 홈페이지 등으로 공표되므로 기관 이름과 평가정보를 같은 곳에서 대조할 수 있습니다.

후보를 모을 때는 급여 종류, 거주 지역, 기관 이름 세 가지를 기준으로 삼으세요. 우리 집 근처인지는 지역으로 걸러 보고, 방문요양인지 주간보호인지는 급여 종류로 나눕니다.

공단 홈페이지에서 기관 이름과 제공 급여를 직접 대조한 뒤 후보에 올리세요. 포털 지도나 블로그에서 본 이름은 출발점으로만 쓰고, 지정 여부와 제공 급여는 공단 정보로 맞춰 봅니다.

메뉴 이름과 위치는 홈페이지 개편에 따라 바뀔 수 있습니다. 화면에서 길을 잃으면 국민건강보험공단 고객센터 1577-1000에 기관 검색 위치를 물어보세요. 공단 채널 전체의 길은 국민건강보험공단 홈페이지·고객센터 | 메뉴 길찾기·1577-1000에서 볼 수 있습니다.

등급판정이 끝나면 공단이 장기요양인정서와 개인별장기요양 이용계획서를 보내고, 그다음 장기요양기관과 급여이용계약을 맺는 흐름입니다. 기관 후보는 인정서를 받은 뒤 계약할 곳을 고르는 단계에서 필요해집니다.

요양원과 요양병원은 왜 다른 경로로 찾나요?

두 곳은 근거 법이 다릅니다. 노인요양시설은 노인복지법이 정한 시설로 급식ㆍ요양과 그 밖에 일상생활에 필요한 편의를 제공함을 목적으로 하는 시설입니다.

요양병원은 의료법상 병원급 의료기관의 한 종류로 열거됩니다. 시설급여 평가지표는 노인요양시설과 노인요양공동생활가정으로 구분되므로, 요양원 후보는 공단 장기요양 홈페이지의 시설급여 평가정보에서 볼 수 있습니다.

구분	노인요양시설(요양원)	요양병원
근거 법	노인복지법	의료법
성격	입소해서 요양·생활 편의를 받는 시설	병원급 의료기관
연결 제도	장기요양 시설급여	의료기관 이용
확인할 곳	공단 장기요양기관 정보	의료기관 정보·진료 상담

장기요양기관 평가결과는 어떻게 읽나요?

평가는 기관을 가늠하는 공식 자료 가운데 하나입니다. 기준은 평가지표는 장기요양급여의 종류별로 구분한다는 것이어서 방문요양과 주간보호, 요양원의 평가표가 서로 다릅니다.

평가결과는 장기요양기관 평가결과를 공단 홈페이지 등을 통하여 공표하여야 한다는 의무에 따라 공개됩니다. 같은 급여 종류끼리 견줘야 의미가 있으니 후보 기관의 급여 종류가 같은지부터 확인하세요.

평가등급은 평가 항목의 결과를 보는 자료입니다. 지금의 인력 상황, 입소·방문 가능 여부, 비용은 기관에 전화로 물으세요. 현행 평가등급 점수 구간은 공단 평가 고시나 고객센터에서 확인하세요.

장기요양기관찾기 뒤 전화로 확인할 이용 가능 여부와 비용

후보가 두세 곳으로 줄면 같은 질문을 같은 순서로 물어 비교합니다. 전화에서는 아래 여섯 가지를 메모하세요.

확인 항목	기관에 물을 말
☐ 현재 이용 가능 여부	지금 새 이용자를 받는지 · 일정에 빈자리가 있는지
☐ 제공 급여	방문요양·방문목욕·주간보호 가운데 어떤 급여를 하는지
☐ 일정·대기	이용 시작 가능한 날 · 대기 순번이 있는지
☐ 본인부담·비급여	급여비용 외에 따로 내는 비용이 무엇인지
☐ 담당자 변경	담당 요양보호사를 바꾸고 싶을 때 어떻게 하는지
☐ 계약 종료	이용을 그만둘 때 절차와 시기

가족이 요양보호사로 일하는 가족요양을 생각한다면 방문요양 기관에 가족요양 계약이 가능한지 먼저 물어보세요. 기관마다 사정이 다를 수 있으니 전화로 확인하는 것이 순서입니다.

시설급여에서는 급여비용 외에 전액 본인부담 비급여가 따로 붙습니다. 공단 안내의 비급여에는 식사재료비, 상급침실 이용에 따른 추가비용, 이·미용비가 포함되니 시설에 항목별 금액을 물어보세요.

방문목욕이나 주간보호가 막혀 있다면 먼저 그 급여 유형을 제공하는 기관인지부터 확인하세요. 제공 기관이라도 이용 시간대와 인원은 기관마다 다르므로 일정을 같이 물어보세요.

공단 문의처는 1577-1000입니다. 어느 기관이 맞는지 가려지지 않을 때는 이 번호로 기관 검색 방법부터 문의하세요.

장기요양기관 본인부담 계산, 공식 수가로 크기 보기

비용의 기본 규칙은 두 줄입니다. 재가급여 이용자는 장기요양 급여비용의 15%를 본인이 부담합니다. 시설급여는 시설급여 이용자는 장기요양 급여비용의 20%를 본인이 부담합니다.

소득·재산이 고시 기준 이하면 본인일부부담금의 40% 또는 60%가 감경됩니다.

아래 표는 공단 홈페이지의 2026년 기준 급여비용에 15%를 곱한 계산값입니다. 방문 한 번 또는 하루 이용 기준 금액입니다.

재가 서비스(방문당·1일당)	급여비용	본인부담 15%(계산값)
방문요양 30분 이상	17,450원	약 2,600원
방문요양 60분 이상	25,320원	약 3,800원
방문요양 120분 이상	43,430원	약 6,500원
방문요양 240분 이상	70,080원	약 1만 500원
방문목욕(차량 이용, 가정 내 목욕)	80,230원	약 1만 2천 원
방문간호 30분 이상 60분 미만	53,770원	약 8,100원
주야간보호 8시간 이상 10시간 미만 3등급	59,640원	약 8,900원

방문당 금액에 이용 횟수를 곱하면 한 달 부담의 크기가 보입니다. 재가급여에는 등급별 월 한도액이 있어 1등급 2,512,900원부터 인지지원등급 676,320원까지 정해져 있습니다.

노인요양시설(요양보호사 입소자 2.1명당 1명 이상)	1일 비용	1일 본인부담 20%(계산값)	30일 기준 본인부담(계산값)
1등급	93,070원	약 1만 8,600원	약 55만 8천 원
2등급	86,340원	약 1만 7,300원	약 51만 8천 원
3~5등급	81,540원	약 1만 6,300원	약 48만 9천 원

시설 쪽 계산은 1일 비용에 20%를 곱하고 30일을 곱한 값입니다. 식사재료비·상급침실 추가비용·이·미용비는 이 계산 밖의 항목이므로 시설에 따로 물어보세요. 요양원 비용 항목은 요양원 비용 | 본인부담·식대·비급여 확인에서 볼 수 있습니다.

위 금액은 모두 계산값입니다. 실제 장기요양급여 계약 시 차액이 발생할 수 있음이라는 공단 표기대로, 최종 금액은 기관과 계약할 때 확정됩니다.

장기요양기관찾기 후 방문·상담에서 확인할 인력·계약·민원 항목

전화로 거른 뒤에는 기관을 직접 보거나 상담을 받으세요. 방문 때 확인할 것을 한 장으로 줄이면 아래와 같습니다.

확인 항목	볼 것
☐ 공식 정보 대조	공단 홈페이지의 기관 이름·제공 급여가 기관 설명과 같은지
☐ 설명서·계약서	제공 서비스·이용 시간·비용·종료 조건이 문서로 나오는지
☐ 안전·위생	이용 공간의 청결과 안전 설비 상태
☐ 인력 안내	담당 요양보호사와 관리자가 누구인지
☐ 민원 창구	불편이 생겼을 때 접수하는 곳과 방법
☐ 확인일 기록	상담한 날짜와 답변 내용 메모

계약서는 서명 전에 비용과 종료 조건부터 읽으세요. 구두로 들은 내용은 문서에 같은 문구가 있는지 대조해 두세요.

상담에서 들은 설명이 공단 정보와 다르면 기관에 다시 묻고, 그래도 풀리지 않으면 1577-1000에 문의하세요. 인정서 번호·주민등록번호·주소·계좌 같은 개인정보는 계약에 필요한 곳에만 알려 주세요.

장기요양기관찾기 지역별 정보, 최신 내용은 어떻게 다시 확인하나요?

기관 정보는 시간이 지나면 바뀝니다. 지정 상태, 평가결과, 정원, 대기, 인력 정보는 기관별로 최신이 따로 있으니 후보를 정한 날 공단 홈페이지에서 다시 보세요.

지역을 바꿔 찾는다면 같은 급여 종류, 같은 기준으로 후보를 다시 모으면 됩니다. 이사 예정지나 자녀가 사는 지역의 기관을 찾을 때도 같은 순서입니다.

정보를 확인한 날짜와 기관 담당자 이름을 메모해 두면 다음 상담에서 같은 질문을 반복하지 않아도 됩니다. 이용 가능 여부는 마지막으로 기관에 전화해서 확인하세요.

공단의 노인장기요양보험 공식 안내에서 인정 절차와 이용 흐름을 먼저 확인하세요.

공단 노인장기요양보험 홈페이지의 인정·이용절차 안내 페이지입니다.

자주 묻는 질문

공단 장기요양기관 찾기에서는 무엇을 검색할 수 있나요?

기관 정보와 평가결과를 찾는 곳입니다. 급여 종류, 지역, 기관 이름으로 후보를 모으고, 메뉴 위치가 헷갈리면 1577-1000으로 물어보세요.

요양원과 요양병원은 같은 목록에서 찾나요?

따로 찾습니다. 요양원은 노인복지법상 시설로 장기요양 시설급여와 이어지고, 요양병원은 의료법상 병원급 의료기관이라 의료기관 정보로 확인합니다.

장기요양기관 평가등급은 어떻게 해석해야 하나요?

참고 자료로 읽으세요. 평가지표는 급여 종류별로 구분되므로 같은 급여끼리 견주고, 지금의 이용 가능 여부와 비용은 기관에 직접 물어보세요.

가까운 기관 여러 곳을 어떤 기준으로 비교하나요?

같은 질문표로 비교합니다. 제공 급여, 이용 가능 여부, 일정·대기, 비급여, 담당자 변경, 계약 종료를 후보마다 같은 순서로 묻고 메모해 두세요.

공식 목록에 있어도 이용 가능 여부를 전화로 확인해야 하나요?

네, 전화로 확인해야 합니다. 목록에서는 기관 정보를 보고, 지금 새 이용자를 받는지와 빈 일정은 기관에 물어야 알 수 있습니다.

방문요양 센터를 비교하는 기준과 계약 확인 항목을 이어서 보려면

후보 센터를 좁힌 뒤 계약 전에 볼 항목을 확인할 수 있습니다.

장기요양기관 찾기, 공단 검색·평가정보·지역별 확인